BETALING
Alle priser er ekskl. moms
Medmindre andet er aftalt, vil fakturering ske dagen inden dage/arrangementer afholdes.
Medmindre andet er aftalt, er betalingsfrist 3 uger efter sidst afholdte dage/arrangementer.
ÅBNE KURSER – AFLYSNING
Med henblik på at sikre en tilstrækkelig kvalitet i kurserne, forbeholder jeg mig ret til at aflyse kurser. Det kan være tilfældet, hvis jeg vurderer, at antallet af deltagere er så lavt, at den enkelte deltager ikke får maksimalt udbytte af kurset. Hvis muligt vil jeg så tilbyde en alternativ dato for at deltage i kurset.
Hvis en alternativ dato ikke kan tilbydes, eller hvis du kke en plads på et fremtidigt kursus, vil du modtage en kreditnota på det betalte beløb inden for 8 hverdage.
VED KUNDENS AFLYSNING/FRAMELDING
8 uger eller længere tid før: intet gebyr for aflysning.
Fra 8 til 6 uger før: 25% af prisen for aflyste dage/arrangementer opkræves.
Fra 6 til 2 uger før, 50% af prisen for de aflyste dage/arrangementer opkræves.
Fra 2 uger til opstart: 100% af prisen for de aflyste dage/arrangementer opkræves.
Det er muligt at overdrage din plads på kurset til en kollega, blot du giver besked.
VED FLYTNING/UDSKYDELSE
Ønske om flytning til anden kursusdato/arrangement eller udskydelse skal kommunikeres skriftligt til
pme@solvation.dk eller telefonisk (2944 4313). Bemærk, at hvis dette sker senere end 8 uger før aftalt dato, gælder følgende retningslinjer:
Frem til 8 uger før: intet gebyr ved flytning/udskydelse.
Fra 8 til 4 uger før: 25 % af prisen for de flyttede/udskudte dage/arrangementer opkræves.
Fra 4 uger før til opstart: 50% af prisen for de flyttede/udskudte dage/arrangementer opkræves.
AFLYSNING OG FORSIKRING
I tilfælde af aflysning vil Solvation refundere det indbetalte kursusbeløb inden for 8 hverdage. Solvation er ikke erstatningspligtig for eventuelle udgifter, der er tilført kursisten i forbindelse med en aflysning eller ved en flytning af en kursusdato. Dette gælder også udgifter til eventuelle hotelovernatning og andre eksterne udgifter. Solvation er desuden ikke ansvarlig for eventuelle uheld, tyveri ulykker eller tilskadekomst under kurserne. Her gælder kursusdeltagernes egen forsikring.
Ved manglende betaling påføres rykkergebyr.